В Питтсбурге в отделении скорой помощи работают и новички, и ветераны медицины. Каждая смена приносит им критические ситуации, где промедление недопустимо. Помимо операционных, здесь разворачиваются человеческие трагедии, сталкиваются карьерные устремления, а иногда приходится решать: следовать строгому протоколу или проявить милосердие.