Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в коме. Каждый найденный след неожиданно указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: оно возникает в разных районах, а потом бесследно исчезает. После его ухода часто находят мёртвые тела.
В баре за стойкой работает бармен. Он не только готовит напитки и говорит с клиентами нарочито холодно. Говорят, он умеет помогать людям — даёт возможность поговорить с теми, кто уже ушёл из жизни.
Сюда приходят самые разные посетители, каждый со своей бедой. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая навсегда уйти от богатого супруга. Или Макс, взрослый юрист, который всё ещё не смог разорвать незримую связь с властной матерью. Появляется здесь и молодой блогер — он пока даже не догадывается, как тесно его жизнь уже переплелась с миром за гранью.
